Как маркетингът от уста на уста ще промени Вашия бизнес?

Всеки бизнес е устремен към печалба. Всеки мениджър иска компанията му да е на върха и да бъде разпознаваема сред клиенти и потребители. Как обаче се постига това след навлизането на Интернет, технологиите и глобализацията?

Вероятно много от Вас са чували за устната реклама и че тя е несравнимо по-добра от всеки билборд или флаер. Ами…така си е! В днешно време хората говорят, обсъждат и обменят информация с невероятни темпове, бизнесът е силно зависим от това и за да оцелее, той трябва да се адаптира към промените. Мотивацията на хората да говорят за продукти и услуги от B2C е същата, която кара хората да препоръчват даден продукт от B2B.

Приложете тези 5 ключови техники на маркетинга от уста на уста и ще постигнете успех:

  1. Маркетингови проучвания. Хората обичат да си изпращат данни и писмени материали. В нашия офис редовно си препращаме различни статистики и статии относно наскоро излезли проучвания и ги обсъждаме. Нека обаче тези файлове да бъдат възможно най-опростени. Заменете засукания PDF с документ в Word, който лесно да се копира и изпраща.

  2. Писмени препоръки. Изисквайте ги. Ако хората достатъчно ценят Вашата компания, те ще помогнат да я подобрите в една или друга област. Вслушвайте се в съветите им и го направи публично. Поставяйки тези препоръки на сайта си -  това демонстрира гласуваното доверие на клиентите към компанията.

  3. Електронни бюлетини. Това е единствената форма на реклама, която хората сами искат да получат, както и най-лесната за препращане. Не е задължително абониралите се да са много. Нека да са няколко, но те ще са най-запалените Ви говорители.



  4. Среща на живо. Гледайте да срещате Вашите клиенти колкото се може по-често. Не е нужно това да стане на голяма годишна среща или конференция. Така ще можете да се включите в разговора и заедно да обсъждате, което ще ги прави щастливи.

  5. Посещавайте конференции и изложения. Дигиталните събития обикалят целия свят по няколко пъти. Специалисти по Интернет маркетинг от всяка точка на земята се срещат и обменят опит и идеи. Точно там трябва да сте и Вие! Не пропускайте възможността да бъдете част от разговора и оставете следа. Раздавайте дребни нещица, които после могат да бъдат споделени в офиса. Оставете своя отпечатък, отговорете си на въпроса: „Какво ще накара хората да заговорят за нас?“.